運輸局、交通執法總隊，各區縣交通委（局）、發展改革委、財政局，北京西站、北京南站地區管委會，北京站管理處，北京站、北京西站、北京南站、首都機場、南苑機場出租汽車調度站：

 

　　為進一步規范本市出租汽車調度站（營業站，下同）的管理服務，吸引出租車駕駛員到調度站運營，方便乘客打車，創造良好的出租汽車運營服務環境，現就有關事項通知如下：

 

　　一、貫徹執行《北京市人民政府關于加強出租汽車管理提高運營服務水平的意見》（京政發[2013]13號）有關規定，自2013年6月1日零時起，本市各出租汽車調度站免費提供出租汽車調度運營服務，不得以任何名目向在調度站營運的出租汽車駕駛員收取進場費。調度站運營維護費用由市、區兩級

政府按照購買公共服務方式辦理。

 

　　二、出租汽車調度站產權單位、委托管理方及調度站上級單位，要嚴格執行不得向進站營運出租汽車收取進場費用的規定，認真做好調度站的管理服務工作，不得擅自改變調度站面積、功能和停車位，不得降低服務標準；要按照相關法律法規和出租汽車行業管理規定，加強對調度站的維護管理，保持配套設施設備、標志標線的完好、規范和正常使用；加強對調度員的培訓、教育和監督指導，切實做好對出租汽車駕駛員和乘客的服務工作，及時糾正站外攬客、挑活、拒載、議價等違規行為，確保出租汽車調度站規范有序運轉和服務。

 

　　三、相關區縣政府，地區管委會（管理處），各級交通運輸、交通執法、發改、財政等部門要加強對出租汽車調度站的日常監管，確保出租汽車運營服務和運力保障工作及時到位，運營秩序平穩有序，及時發現和查處違法違章行為。

　　

　　　　

　　市交通委 市發展改革委 市財政局

　　2013年5月20日