一、社保卡預(yù)掛失

　　1.預(yù)掛失

　　社保卡丟失的，應(yīng)先進(jìn)行預(yù)掛失。預(yù)掛失有三種方式：

　　(1)撥打24小時服務(wù)熱線“96102”進(jìn)行電話預(yù)掛失;

　　(2)持本人有效身份證原件及復(fù)印件到區(qū)社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)、街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))社保所卡服務(wù)網(wǎng)點進(jìn)行書面預(yù)掛失;

　　(3)到區(qū)社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)、街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))社保所卡服務(wù)網(wǎng)點或二級以上定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)的社會保障卡自助服務(wù)終端機(jī)上進(jìn)行預(yù)掛失。

　　2.撤銷預(yù)掛失

　　(1)預(yù)掛失的有效時間為10天，超過有效時限自動解掛;

　　(2)如果在預(yù)掛失有效期內(nèi)找回社會保障卡，急需看病就醫(yī)的，可持本人有效身份證原件及復(fù)印件到區(qū)社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)、街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))社保所卡服務(wù)網(wǎng)點辦理撤銷預(yù)掛失手續(xù)。

　　二、社保卡正式掛失與補(bǔ)卡

　　?辦理條件：

　　持卡人社保卡遺失后確定無法找回的，可申請社保卡正式掛失與補(bǔ)卡。

　　?辦理材料：

　　本人的有效身份證件原件。

　　由他人代辦的，還需提供代辦人的有效身份證原件。

　　?辦理方式：

　　窗口辦理：到就近區(qū)社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)、街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))社保所卡服務(wù)網(wǎng)點進(jìn)行辦理。

　　線上辦理：通過北京市社會保險網(wǎng)上服務(wù)平臺辦理，通過“北京12333”或“北京社保 ”APP、微信公眾號辦理。

　　?辦理時間：

　　窗口辦理時間為工作日上班時間;線上辦理時間為每天6:00-22:00。

　　?辦理流程：

　　?辦理時限：

　　4個工作日。

　　?領(lǐng)取時提供材料：

　　申請人持本人有效身份證原件。

　　?辦理費(fèi)用：

　　20元。

　　?相關(guān)提示

　　1.凡辦理了正式掛失和補(bǔ)卡手續(xù)的，不能撤銷正式掛失。

　　2.在特殊情況下(如行動不便、高齡等)可委托他人代辦，掛失人應(yīng)出示本人有效身份證和委托人的有效身份證(原件與復(fù)印件)。

　　3.在補(bǔ)卡期間，到定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)時，需主動出示《領(lǐng)卡證明》，發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用全額現(xiàn)金墊付;領(lǐng)取新的社保卡后，持新的社保卡按原流程進(jìn)行醫(yī)療費(fèi)用手工報銷。

　　4.若《領(lǐng)卡證明》丟失，持有效身份證件到申辦的社保卡服務(wù)網(wǎng)點辦理補(bǔ)打手續(xù)。