北京健康寶彈窗聯(lián)系誰解除異常?

　　請您仔細(xì)判斷您的“北京健康寶”顯示狀態(tài)。

　　如為紅色文字的“集中觀察”字樣，請您立即與北京市疾病預(yù)防控制中心等疾控部門取得聯(lián)系，由他們?yōu)槟M行妥善處理。

　　如為白色方框的“ 提示彈窗”且標(biāo)題為“溫馨提示②”狀態(tài)，請您根據(jù)彈窗提示內(nèi)容，在入境城市暫住至第23日再行進京，如有疑問或緊急情況，請聯(lián)系北京12345市民服務(wù)熱線。

　　如為白色方框的“提示彈窗”且標(biāo)題為“溫馨提示④”狀態(tài)，請您根據(jù)彈窗提示內(nèi)容，及時完成核酸檢測。如您在“北京健康寶”查詢到核酸檢測結(jié)果1天(24小時)后“彈窗”仍未自動解除，請聯(lián)系北京12345市民服務(wù)熱線。

　　如為黃色文字的“居家觀察”字樣或白色方框的“提示彈窗”且標(biāo)題為“溫馨提示①”、“溫馨提示③”、“溫馨提示⑤”狀態(tài)，您可根據(jù)您的居住類型，通過如下渠道進行處理：

　?、偃缒幼?strong>在社區(qū)(村)內(nèi)，請您及時向所在社區(qū)(村)進行報到;

　?、谌缒?strong>住在單位內(nèi)，請您及時向所在單位的疫情防控主管部門(復(fù)工復(fù)產(chǎn)部門)進行報到，由單位為您聯(lián)系復(fù)工復(fù)產(chǎn)部門處理;

　?、廴缒?strong>住在酒店內(nèi)，請您及時向所居住酒店的前臺進行報到，由前臺為您聯(lián)系文旅部門處理(根據(jù)市文化和旅游局規(guī)定，酒店因健康寶異常拒絕您繼續(xù)入住的，您可對酒店行為向12345市民服務(wù)熱線、文旅部門進行反映);

　?、苋缒幼?strong>在院校宿舍(無社區(qū)管理的)內(nèi)，請您及時向所在院校的疫情防控主管部門進行報到，由院校老師為您聯(lián)系教育部門處理;

　　⑤如您居住在工地內(nèi)，請您及時向所在工地的疫情防控主管人員進行報到，由相關(guān)同志為您聯(lián)系住建部門處理;

　?、?strong>如您來京就醫(yī)，僅居住在醫(yī)院內(nèi)，請您及時向所在醫(yī)院的疫情防控部門進行反映，由醫(yī)療機構(gòu)為您聯(lián)系衛(wèi)健部門處理(根據(jù)市醫(yī)療救治與防院感組要求，醫(yī)療機構(gòu)因健康寶異常拒絕您繼續(xù)治療的，您可對醫(yī)療機構(gòu)行為向12345市民服務(wù)熱線、衛(wèi)健部門進行反映)。