為保障老人、兒童的日常出行，北京“健康寶”上線老幼健康碼助查詢功能，此項功能面向60歲以上(含60歲)和16歲以下(含16歲)人群，這類群體由于沒有手機或不是智能機，出行時遇“驗碼”會有些許不便，新功能上線后，這一狀況將會有所改觀。

　　步驟一：

　　點擊“老幼健康碼助查詢”，即進入身份認證頁面。

　　點擊“老幼健康碼助查詢”輸入符合年齡限制的代查人身份證號

　　步驟二：

　　在身份認證頁面，輸入符合年齡限制的代查人身份證號，點擊查詢按鈕。

　　三種不同健康狀態展示

　　步驟三：

　　展示代查人健康狀態(根據實際查詢到的代查人的健康狀態，展示不同的健康查詢結果)。

　　如果是外地返京人員則會提示需要進行行程核驗。

　　另外，從未使用健康寶的用戶，可先使用“他人健康碼代查詢”功能完成人臉識別并查詢健康狀態。