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北京采暖溫度不達標能否退采暖費?

問:北京采暖溫度不達標能否退采暖費?

回復:

依據《北京市供熱采暖管理辦法》,供熱單位和用戶對室溫是否達標存在爭議的, 可以委托具備室溫檢測資質的第三方機構進行檢測。經雙方共同確認或第三方檢測機構認定,甲方臥室、起居室室內溫度未達到北京市居民供熱采暖合同(按面積計費版) 約定標準的,可參照合同相關約定內容退還相應采暖費。