2023中秋國慶北京7大火車站起售時刻表

　　北京西站、北京豐臺站：8點起售

　　北京站、北京朝陽站：10點起售

　　北京北站：12點起售

　　北京南站：12點30分起售

　　清河站：16點起售

　　中秋、國慶假期能否購買學生票?

　　按照2023年1月1日施行的《鐵路旅客運輸規程》，具備購買學生票條件的旅客，每學年可購買家庭居住地至院校所在地之間4次單程的學生票。

　　注意：每學年是指10月1日至次年的9月30日。

　　注冊12306賬戶時，發現自己的手機號碼已被占用怎么辦?

　　如果遇到此類情況，請使用本機號碼撥打鐵路12306客服電話，在經過核實無誤后，客服工作人員會幫您進行手機號碼解綁。

　　怎么辦理改簽?退票費怎么收?

　　旅客可辦理一次改簽，在鐵路部門有運輸能力的前提下(僅限非跨境車票)：

　　■開車前超過48小時的，可改簽預售期內的列車。

　　■開車前48小時以內的，可改簽車票載明的乘車日期以前的列車，不辦理車票載明的乘車日期次日及以后列車的改簽。

　　■開車后，旅客仍可改簽當日其他列車。

　　關于退票費(僅限非跨境車票)：

　　■開車前8天(含)以上退票的，不收取退票費。

　　■票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%計，24小時以上、不足48小時的按票價10%計，不足24小時的按票價20%計。

　　■開車前48小時至8天期間內，改簽或變更到站至距開車8天以上的其他列車，又在距開車8天前退票的，仍核收5%的退票費。