關于面向社會招聘東城區(qū)政務服務中心綜合窗口服務工作人員的公告
為了貫徹落實《北京市深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”推進政務服務“一網(wǎng)、一門、一次”改革任務清單》、北京市《關于本市街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))級政務服務中心規(guī)范化、標準化建設的指導意見》相關部署及要求,東城區(qū)政務服務中心將全面推行綜合窗口工作模式。北京外企人力資源服務有限公司受東城區(qū)政務服務中心委托,招聘綜合窗口工作人員5人,現(xiàn)將有關事項公告如下:
01招聘崗位
東城區(qū)政務服務中心綜合窗口工作人員
02人員崗位職責
企業(yè)事務呼叫中心:
1)承接全區(qū)事項網(wǎng)上在線咨詢、東城政務服務微信、微博解答、政務熱線回復;
2)對外服務大廳各樓層咨詢引導、排隊取號、商務服務;
3)政務服務局安排的其他工作。
綜合窗口服務:
1)負責為服務對象提供業(yè)務咨詢服務。綜合窗口工作人員以受理清單為依據(jù),向服務對象提供咨詢服務。
2)負責綜合窗口接件工作。根據(jù)部門提供的事項受理清單及樣本對申請材料是否齊備、規(guī)范進行核查,對服務對象身份類證明及相關證件原件與復印件是否一致進行核驗,收取申請材料并出具相關文書。根據(jù)業(yè)務種類及與部門商議結果,負責對業(yè)務材料進行簽收、分發(fā)等處理。
3)負責區(qū)政務服務中心統(tǒng)一出件工作。交接核對部門辦理結果文書或證件,并高拍存檔。
4)政務服務局安排的其他工作。
03窗口人員的基本條件
1)具有中華人民共和國國籍,本市常住人口,享有公民的政治權利,無不良行為記錄;
2)具有較強的工作責任心和適應崗位需求的心理素質,學習能力強;能夠遵守規(guī)章制度,堅守崗位,吃苦耐勞、熱情服務;
3)年齡在35周歲以下(1988年1月1日以后出生),具備專科及以上學歷;如有相關工作經(jīng)驗,可適當放寬年齡條件;
4)身體健康,普通話標準,具備較好的溝通能力、語言表達能力和綜合協(xié)調能力;具有較強的應變能力及良好的獨立工作能力;
5)熟悉電腦操作,熟練使用office辦公軟件,有一定的文字寫作能力;
6)愿意服從崗位安排以及崗位調整、調動。
04勞動關系
獲聘人員將與北京外企人力資源服務有限公司簽訂勞動合同,并派往東城區(qū)政務服務中心工作。
05工作時間及地點
工作時間:
工作日8:30-17:30,午休采用輪班制,節(jié)假日按國家規(guī)定執(zhí)行(由于政府工作特殊性,如遇工作任務周末或法定節(jié)假日可能加班)
工作地點:
北京市東城區(qū)金寶街52號
06薪資待遇及福利
薪資待遇:
稅前5000-5500元/月
福利:
五險一金、員工餐(一天兩餐)、帶薪年假、人身意外保險
07報名方式
微信識別下方二維碼進行報名

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