北京全關注2019年07月18日訊：為做好懷柔區12345服務熱線工作，更好地為群眾提供最優質服務，現面向社會公開招聘編外補充人員。有關事項公告如下：
一、招聘人數
北京市懷柔區政務服務管理局招聘編外補充人員12名。
二、崗位職責
主要從事12345市民服務熱線接轉辦、審核把關、電話回訪、數據分析、值班值守、政務服務等工作。因崗位特殊，有時晚間或休息日上班。
三、相關待遇。
工資待遇及保險待遇參照懷柔區社區工作者標準執行。
四、報名基本條件
(一)擁護黨的路線、方針、政策，遵守國家的法律、法規，政治素質好，品行端正，責任心強，有奉獻精神;
(二)具有中華人民共和國國籍，享有公民的政治權利，戶籍不限(不解決住宿);
(三)身體健康，五官端正，流利使用普通話，具備良好的溝通能力、語言表達能力和綜合協調能力;
(四)本人無違法犯罪記錄，無被開除公職的記錄;
(五)具有一定的計算機操作能力和一定的寫作能力;
(六)全日制普通高校本科及以上學歷，不限專業。
(七)年齡在35周歲以下(1984年7月1日以后出生)。
(八)參加過全市優化營商環境“千人千題”競賽的人員，筆試成績加10分。
五、報名方式及程序
(一)報名方式
本次招聘采用網上報名、現場審核的方式。
咨詢電話：010-69628001
(二)報名程序
1.網上報名
報名時間：2019年7月18日―7月22日下午14時止。
報名者可通過登錄QQ群、百度云網盤、掃描微信二維碼等多渠道下載報名表，請根據實際情況進行下載。具體如下：
(1)QQ群號碼：617334513(從群文件中下載)
(2)百度網盤下載報名表鏈接：
https://pan.baidu.com/s/1UuVDJlP_eblOmi6mn4KMtA
提取碼：ufmb
(3)微信群：(見附件)
報名者將填寫完整信息資料發送至quanlian6666@163.com郵箱內。由第三方公司進行網上初步審核后，通知具有報名資格人員攜帶相關材料進行現場審核。
2.現場審核
通過網上報名者，攜帶相關材料，按第三方公司通知時間、地點進行現場資格審核，過時不候(具體時間待通知)。
3.審核攜帶材料
(1)打印報名表(由報名者自行打印《報名表》);
(2)身份證原件及復印件(正反面);
(3)學歷證、學位證原件及復印件(2019年應屆畢業生未取得畢業證的須提供學校出具的《畢業生就業推薦表》原件及復印件);
(4)報名者自行攜帶2張1寸藍底免冠照片;
(5)戶籍所在派出所開具無犯罪記錄證明。
4.領取筆試準考證。現場審核合格的人員，按照第三方公司通知的時間、地點領取筆試準考證。
六、考試安排
(一)筆試安排
1.筆試內容。主要為營商環境、社會保險、住房公積金、12345市民服務熱線等相關業務知識及時事政治、文明禮儀等內容。筆試試題大部分出自本次考試題庫，題庫附本公告后。
2.筆試時間及地點。筆試時間：時長為180分鐘，筆試具體時間、考試地點詳見準考證。
3.筆試成績公布。在懷柔區政府信息網公布成績。
(二)面試安排
1.面試時間:具體時間、地點以通知為準，請應考人員保持手機通訊暢通。
2.面試人員確定：筆試成績由高到低排列，前24名進入面試環節。
3.面試內容：綜合素質能力。
4.面試成績現場打分并公布;面試合格分數線為60分。
七、公布成績
在懷柔政府信息網公布成績。
1、面試成績
2、綜合成績=面試成績60%+筆試成績40%
八、進行體檢
對于面試成績高于60分的人員進行綜合成績排名，從高到低順序，取前12名進入體檢環節。體檢標準參照《公務員錄用體檢通用標準(試行)》(國人部〔2005〕1號)執行。應聘人員對體檢結果有疑問的，本人可申請復查，并到指定的醫療機構重新檢查一次。體檢不符合要求的，不予錄用。
九、招用
在懷柔區政府信息網公示擬招用人員名單，公示期為5個工作日。公示期滿，公示結果無異議的，北京市懷柔區政務服務管理局與擬招人員簽訂合同，辦理招用相關手續，試用期二個月(試用期含在招用合同期限內)。
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北京市懷柔區政務服務管理局
2019年7月18日
