為方便當(dāng)事人在線開展調(diào)解仲裁活動(dòng)，本市將啟用勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解仲裁網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)（以下簡(jiǎn)稱服務(wù)平臺(tái)），現(xiàn)就有關(guān)事宜公告如下：

一、服務(wù)平臺(tái)將于2023年11月27日0時(shí)啟用。當(dāng)事人屆時(shí)可登錄北京市人力資源和社會(huì)保障局門戶網(wǎng)站—熱點(diǎn)服務(wù)—?jiǎng)趧?dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解仲裁模塊，線上辦理勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解申請(qǐng)、仲裁申請(qǐng)、案件進(jìn)度查詢、文書接收、庭審等業(yè)務(wù)。

二、自2023年11月20日18時(shí)起，北京市勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁網(wǎng)上預(yù)申請(qǐng)服務(wù)關(guān)閉。關(guān)閉前當(dāng)事人提交的預(yù)申請(qǐng)辦理不受影響，仲裁機(jī)構(gòu)將通過短信或電話形式通知審核結(jié)果。

三、如在2023年11月21日至24日期間申請(qǐng)勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁，請(qǐng)根據(jù)《關(guān)于調(diào)整我市勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁案件管轄的通知》（京人社仲發(fā)〔2022〕5號(hào)）規(guī)定，前往有管轄權(quán)的仲裁機(jī)構(gòu)現(xiàn)場(chǎng)辦理。

四、服務(wù)平臺(tái)啟用后，全市勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解組織、仲裁機(jī)構(gòu)線下服務(wù)窗口均正常辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。

五、請(qǐng)當(dāng)事人根據(jù)上述調(diào)整做好合理安排，不便之處，敬請(qǐng)諒解。如需咨詢，請(qǐng)致電010-12333熱線。

                  北京市人力資源和社會(huì)保障局

                   2023年10月31日