用戶在領取活動中所有獎勵前，需完成實名認證，否則無法成功領取獎勵;同一用戶(參見規則中關于同一用戶說明)僅能夠在一個京東賬號下領取獎勵。

　　無法成功領取獎勵的原因可能包括：

　　(1)用戶在領取活動中所有獎勵前，需完成實名認證，否則無法成功領取獎勵;

　　(2)同一用戶(參見規則中關于同一用戶說明)僅能夠在一個京東賬號下領取獎勵，若系統判定用戶已經使用其他京東賬號領取獎勵，則當前賬號獎勵無法成功領取;

　　(3)若用戶曾經存在、出現或經京東金融合理懷疑存在違背誠實信用原則的行為(參見通用規則中違背誠實信用原則的行為)，則無法獲取或成功領取獎勵;

　　(4)由于活動參與人數過多，可能導致得系統延遲，進而導致的獎勵暫時無法獲取、領取或延遲到賬等情況，用戶可嘗試重新領取或耐心等待。

　　在活動時間內，同一京東賬戶、同一身份證號、同一銀行卡號、同一手機號碼、同一設備號等與用戶身份相關的信息，其中任意一項或者多項存在相同、相似或非真實有效等情況的，均被認定為同一用戶，按照營銷活動規則中的同一用戶處理。

　　如用戶以參與營銷活動或使用營銷工具所獲得的優惠權益進行盈利或非法獲利，或者京東金融有合理理由懷疑用戶存在不當使用優惠工具或優惠權益的，京東金融將取消用戶的參與資格，并有權撤銷相關違規交易、收回優惠權益(含已使用及未使用的)，必要時將追究用戶的法律責任。

　　優惠券領取成功后自動發放，部分優惠券可能因當前網絡異常等問題出現延遲到賬情況，請耐心等待或刷新頁面，到賬后請在有效期內使用，優惠券有效期以券面展示時間為準。

　　CoCo10元飲品通用券規則：

　　適用飲品：CoCo都可全場飲品，超出面值飲品補對應差價即可

　　適用渠道：僅限自提、小程序使用

　　適用門店：CoCo都可全國小程序在營門店

　　退款說明：虛擬產品購買后不支持退款，請在有效期內使用!

　　產品有效期：券碼最終核銷期至2024.03.31.23:59:59，具體可用時間以卡包中顯示為準，請及時使用，過期后無法使用，本電子券購買后概不退款

　　本券中部分品項可能在部分城市門店出現不販售或售罄的情況，具體可核銷情況以門店實際供應為準。若品項有添加額外小料，小料金額需再額外支付

　　本券僅限于中國大陸地區的指定CoCo都可門店(具體不可用門店，以門店現場說明為準)線下掃碼使用，或于微信"CoCo點單+"小程序中使用，不與其他任何優惠券、優惠活動共用。不適用于外送服務，不兌換現金、不找零。

　　每張電子券限用一次，且一次性使用完畢，本電子券僅限用于本人使用，禁止轉贈或轉售他人使用。

　　活動僅限京東支付新用戶，同一用戶僅可參加一次活動，同一手機號、身份證號、京東賬戶、銀行卡號、終端設備等與用戶身份相關的信息，其中任意一項或者多項存在相同、相似或非真實有效等情況的，均可能被認定為同一用戶

　　備注：活動頁面圖片價格僅供參考，商品價格以實際支付金額為準