?電子客票如何報銷？

　　乘車之日起180日內，到車站的人工售票窗口或者自動售取票機上領取報銷憑證，但只能打印一次！

　　?2023春運車票退改簽怎么辦理？

　　12306網站(含手機客戶端)售票服務時間為5:00至次日凌晨1:00(每周二除外)；提供24小時互聯網退票服務，退票截止時間為乘車站開車前，12306客戶端還有免登錄退票渠道。

　　改簽是指旅客變更乘車日期、車次、席(鋪)，現在不僅可以在票面發站辦理的開車后車票改簽業務，還增設了網上辦理渠道，在自助售票終端也可以進行電子客票改簽。

　　【退票相關規定】

　　距票面乘車站開車前8天(含當天)以上退票的不收退票費；距票面開車前7天及以內退票的，仍按48小時以上、48~24小時、24小時以內梯次退票收費規定執行。鐵路部門將根據疫情防控最新情況，動態靈活安排運力，及時完善防控和服務措施。

　　》》2023春運兒童票購票新規(官方公布)