?人在外地北京健康寶彈窗4做完核酸多久恢復?
答:在外地補測,北京健康寶會自動比對國家平臺上的核酸檢測結果,比對結果后會自動解除彈窗。
?核酸結果上傳后,需要等多久健康寶才能完成比對?
首先提醒市民,健康寶并不是實時比對平臺上的核酸檢測信息。在5月初健康寶升級前,主要是在每天凌晨比對信息。此前,一些市民還遇到外地核酸結果雖已上傳、但時隔兩三天還未比對解除彈窗的情況。
不過,健康寶新版發布以來,系統能力得到了進一步提升,有能力更好地提供服務保障。北京市經信局此前介紹,針對彈窗解除時效問題,健康寶團隊在錯開訪問高峰并確保系統穩定前提下,已逐步提高“彈窗4”的狀態解除更新頻度,更及時為滿足條件的用戶解除彈窗,盡最大努力減少大家的不便。
也就是說,對于健康寶“彈窗4”解除,不必一定等到次日凌晨。無論是京內核酸結果還是京外上傳到國家平臺的核酸結果,每天都有多次比對和解除的機會。12345熱線客服人員也解釋,目前健康寶比對解除的最晚時間是當晚12點。
》》外地補測核酸結果上傳了北京健康寶彈窗4還未解除原因是啥