?北京大學國際醫院預約掛號指南

　　一、微信公眾號使用攻略

　　問題①：如何關注公眾號?

　　在微信中找到-公眾號-搜索：“北京大學國際醫院”并關注，也可以掃描二維碼進行關注。

　　問題②：如何注冊?

　　1、進入微信首頁后，點擊右下角【我的】，點擊下方【注冊】;

　　2、閱讀注冊須知，點擊【我已閱讀并同意】

　　3、輸入手機號，點擊下一步獲取驗證碼;輸入驗證碼后點擊下一步，設置密碼和確認密碼。

　　4、輸入姓名、證件類型、證件號、地址，即可完成注冊。

　　5、跳轉至【我的】界面，輸入注冊的手機號和密碼，點擊下方【登錄】。

　　溫馨提示：如您忘記了密碼，可點擊【忘記密碼】，輸入手機號，點擊下一步獲取驗證碼，隨后設置新的密碼再次登錄即可。

　　問題③：如何添加就診人?

　　1、登陸后點擊【我的】，再點擊【就診人管理】;

　　2、點擊下方【添加就診人】;

　　3、輸入就診人的姓名、證件號、就診人與本人的關系、手機號碼及現居住地，點擊下方【完成】，即可添加完成。

　　問題④：如何預約掛號?

　　點擊【預約掛號】模塊進入，請您認真閱讀預約掛號須知;>【科室】>【日期及醫生】>【時間段】>【就診人】>點擊【到院支付】，填寫流行病學調查表后即可預約成功。

　　溫馨提示：

　　1、您可預約未來7天全部普通號源和專家號源。

　　2、當日上午號源于11:00停止預約;當日下午號源于16:00停止預約。

　　3、同一患者實名(有效證件號)在我院同一科室、同一診次只能預約1次;在同一科室、同一就診日預約總量不可超過2次。

　　4、微信預約均采取實名制注冊預約，請您如實提供就診人員的真實姓名、有效證件號(身份證、軍官證、護照)、性別、電話、手機號碼等基本信息。

　　問題④：預約成功后如何取號?

　　1、預約成功后，請患者于就診當日攜帶本人有效證件、預約識別碼取號，同時驗證預約信息(核對與預約登記實名信息一致的本人有效證件和預約識別碼)，如驗證不符則醫院不能提供相應的診療服務。

　　2、取號時間：上午就診患者，就診當日上午11:30前取號(疫苗門診11:00前);下午就診患者，就診當日下午16:30前取號(疫苗門診16:00前)。

　　3、取號地點：北京大學國際醫院各診區自助機。

　　問題⑤：如何取消預約?

　　點擊【就醫服務】模塊進入;選擇【我的】>【掛號記錄】>點擊【號源信息】>點擊【取消訂單】。

　　△由于預約號源有限，預約成功后按時就診，如不能按時就診的，請于就診當日9:30前取消當日上午、下午號源;就診當日14:30前取消當日下午號源。

　　溫馨提示：(爽約規則)

　　①如預約成功后患者當日未能就診，且未在規定取消時間范圍內取消預約號即為爽約。

　　②90天內同一患者ID爽約3次，將進入我院預約掛號黑名單。此后90天內將取消其預約掛號資格，即進入黑名單期限為90天，90天后可再次進行預約掛號。

　　二、114預約掛號攻略

　　微信公眾號關注【北京114預約掛號】>【就醫服務】 >【預約掛號】 >搜索【北京大學國際醫院】>【選擇相應科室、日期及醫生】>【添加就診人】>【確認掛號】

　　注意事項：

　　1、請確認就診人信息是否準確，若填寫錯誤將無法取號就診，損失由本人承擔;

　　2、【取號】就診當天需在09:30前在醫院取號，未取號視為爽約，該號不退不換;

　　3、【退號】就診當天09:30前可在線退號，已取號請在就診當天17:00前到醫院窗口辦理退號退費 ，逾期將不可辦理退號退費;

　　4、北京114預約掛號支持自費患者使用身份證預約，同時支持北京市醫保患者使用北京社保卡在平臺預約掛號。請于就診當日，攜帶預約掛號所使用的有效身份證件到院后至各診區任一自助機取號;

　　5、請注意北京市醫保患者在住院期間不能使用社保卡在門診取號。

　　三、自助機掛號使用攻略

　　點擊【預約掛號】>【證件類型】>【預約日期】>【預約科室】>【號源信息】>【支付方式】(目前自助機僅支持微信、支付寶支付)

　　四、電話預約

　　①撥打114(24小時)>預約北京大學國際醫院醫院號源;

　　②010-69006900-0(周一至周五08:00-17:00;周六、周日08:00-12:00)>預約北京大學國際醫院醫院號源。

　　五、支付寶

　　首頁點擊搜索【北京大學國際醫院】>【預約掛號】 >【選擇相應科室、日期及醫生】>【選擇就診人】>【預約掛號】>【確認掛號】

　　六、官網

　　網址：https://www.pkuih.edu.cn/

　　點擊【就醫服務】>【預約掛號】 >【立即預約】 >【選擇相應日期及醫生】。