北京健康寶彈窗2多久恢復正常?

　　入境隔離期滿后次日自動解除。如本人1日入境，隔離21天整，則可在23日凌晨解除彈窗狀態。

　　北京“健康寶”出現此類彈窗有幾類情況：

　　如果您是14日內曾到訪過中高風險地區人員

　　按照北京市疫情防疫要求，請您暫緩來京。

　　已進返京的，請第一時間到本人居住的社區、村、酒店、單位等報到，按要求履行個人防疫義務。

　　如您對彈窗有異議，可咨詢12345市民熱線，通過線下救助渠道解決。

　　如果您是抵京已滿72小時還未核酸檢測的人員

　　按照進返京人員管控政策，自2022年1月22日零時起至3月底，進返京人員在抵京后72小時內需進行一次核酸檢測。北京“健康寶”將通過核酸檢測數據庫進行比對，對于未能按時進行檢測的人員，進行彈窗提示。請關注手機短信，并及時進行核酸檢測。

　　如您已完成核酸檢測，并可通過北京“健康寶”查詢到核酸檢測記錄，您的“健康寶”彈窗狀態將于當日24時會解除恢復綠碼。如您已完成核酸檢測，但健康寶仍彈窗的，可能是因為健康寶還沒查詢到您的核酸檢測結果，請到本人居住的社區、村、酒店、單位等報到，您可憑紙質核酸檢測證明由社區、村、酒店等進行登記解除恢復綠碼。

　　對于在京短暫停留或抵京后72小時內即離京的，不需要進行核酸檢測，但再次進返京前48小時內核酸檢測陰性證明是必不可少的，健康寶將比對國家核酸檢測數據及時進行彈窗解除恢復綠碼。

　　如果您是近期購買過四類藥品或就診出現11類相關癥狀人員

　　按照北京疫情防控政策，要求近14日內有購買“四類”藥以及診所就診的人員，72小時內需進行一次核酸檢測，在檢測結果未出前減少外出，未按要求進行核酸檢測的人員，北京“健康寶”將彈窗提示。請您關注短信提醒，并在72小時內及時進行核酸檢測。

　　如您已完成核酸檢測，并可通過北京“健康寶”查詢到核酸檢測記錄，您的健康寶彈窗狀態將于當日24時會解除恢復綠碼。如您已完成核酸檢測，但健康寶仍彈窗的，可能是因為健康寶還沒查詢到您的核酸檢測結果，請到本人居住的社區、村、酒店、單位等報到，您可憑紙質核酸檢測證明由社區、村、酒店等進行登記解除恢復綠碼。