一、退稅進度顯示“稅務審核不通過”，該怎么辦?

　　答：稅務審核不通過的原因有多種，您需要對您的申報數據進行重新檢查、確認。您可通過您原申報渠道查詢不通過原因。特定情況下稅務機關也會與您聯系，請您補充提供相關收入或者扣除的佐證資料，請您及時關注申報軟件。　

　　申報入口：

　　電腦端：自然人電子稅務局(https://etax.chinatax.gov.cn)

　　手機端：手機個人所得稅APP。

　　溫馨提示：稅務機關不會在短信或者非官方軟件中請您為了退稅提供銀行賬戶等信息，如有疑問及時與稅務機關聯系或者撥打 12366 納稅服務熱線。

　　二、什么情況下會導致退稅審核不通過或者退稅失敗?

　　如果存在以下情形之一，可能導致退稅審核不通過或者退稅失敗：

　　1.您的身份信息不正確;

　　2.您提交的銀行賬戶信息不正確或者無效;

　　3.您填報的申報數據存在錯誤或者疑點;

　　4.稅務機關審核時發現有需要向您進一步核實了解的情況，但您未提供聯系方式或者提供的有效聯系方式不正確，無法與您聯系;

　　5.稅務機關向您核實有關年度匯算申報信息，您拒不配合。

　　三、我可以查我的退稅進度嗎?

　　您可以通過手機個人所得稅 APP、自然人電子稅務局查詢您的退稅進度。郵寄申報、大廳申報的，也可通過上述渠道查詢。

　　退稅進度中顯示 “國庫處理中 ”是什么意思?

　　此時，稅務機關已經將您的退稅申請提交國庫部門，國庫部門正在按規定處理中。

　　四、退稅進度顯示 “國庫退庫失敗 ”，我該怎么辦?

　　一般情況下，國庫退庫失敗多與您填報的銀行賬戶有關。請關注您申請退稅的銀行賬戶是否為本人賬戶，該賬戶是否處于注銷、掛失、凍結、未激活、收支有限額等狀態。如果遇到該種情況，需重新填報您本人符合條件的銀行賬戶并提交退稅申請。

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