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2022年1月9日起天津多站進(jìn)京車票暫停發(fā)售

  從12306官方客服獲悉,從1月9日14:50起,鐵路部門暫停發(fā)售天津地區(qū)的天津南站、軍糧城北站、濱海站、天津北站、濱海西站、濱海北站、塘沽站、蘆臺(tái)站、寶坻站、薊州北站、楊柳青站、靜海站、楊村站、薊州站、武清站至北京地區(qū)車站車票。暫停發(fā)售天津站、天津西站京津城際列車以外至北京地區(qū)車站車票。

  1月9日晚22時(shí)者通過12306網(wǎng)站查詢后發(fā)現(xiàn),1月10日天津地區(qū)至北京的列車,各席位已經(jīng)全部無法購票或者顯示灰色“候補(bǔ)”字樣。不少已購票旅客1月9日收到了鐵路部門發(fā)布的通知,提醒所購票車次已經(jīng)停運(yùn)。

  12306官方客服提示,如乘客在停售前已購發(fā)站為上述地區(qū)車站、到站為北京地區(qū)車站的各次列車有效車票,退票時(shí)均免收退票手續(xù)費(fèi),團(tuán)體票不受開車前48小時(shí)限制。旅客已購的后續(xù)有效車票如需辦理退票時(shí),可憑發(fā)站為上述地區(qū)車站、到站為北京地區(qū)車站的有效車票,一同在車站售票窗口辦理退票手續(xù),免收退票費(fèi)。

  注意!12306買票退票有新變化

  為適應(yīng)疫情防控條件下旅客出行規(guī)律,鐵路部門改進(jìn)了售票和退改簽服務(wù)措施。

  ?12306網(wǎng)站(含手機(jī)客戶端)售票服務(wù)時(shí)間延長為5:00至次日凌晨1:00(每周二除外)。

  ?提供24小時(shí)互聯(lián)網(wǎng)退票服務(wù),退票截止時(shí)間由乘車站開車前25分鐘延長至開車前,新增12306客戶端免登錄退票渠道。

  ?將原來僅可在票面發(fā)站辦理的開車后車票改簽業(yè)務(wù)增設(shè)網(wǎng)上辦理渠道,同時(shí)在自助售票終端新增電子客票改簽功能。

  ?候補(bǔ)購票最晚截止時(shí)間由開車前6小時(shí)調(diào)整為2小時(shí)。

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