北京健康寶不顯示信息怎么辦?

　　在個別情況下，“健康寶”的本人健康狀態查詢結果頁面出現了局部白屏，如有的不顯示未見異常四個字，有的不顯示照片或者沒有防偽跑馬燈的情況，造成這種情況原因：主要是因為用戶手機緩存不足。

　　處理方法：當出現這種問題時，建議重啟手機釋放緩存資源后，再在進行嘗試打開“健康寶”小程序。

　　或通過手機相關功能及時清理下緩存資源后，再嘗試打開北京健康寶小程序。