?通信行程卡打不開應用服務異常怎么辦？

　　1、短信查詢

　　如您在使用行程卡網頁版、微信小程序或APP中遇到網絡錯誤等服務不穩定的情況

　　可以通過短信方式查詢：發送短信CXMYD到所屬運營商(電信10001/移動10086/聯通10010)進行查詢。

　　2、電話咨詢：

　　用戶在使用過程中如果遇到打不開網頁、收不到驗證碼或者行程查詢出現了問題

　　請立即撥打所屬運營商的客服熱線：10000（電信）、10086（移動）、10010（聯通）。

　　?通信行程卡查詢結果規則

　　查詢結果顯示到訪的省市（國內）、國家和地區（國際）。用戶前14天內的行程計算是在運營商后臺完成的，結果有一天的延遲，比如3月5日計算的是3月4日之前14天內的行程數據（2月20-3月4日之間）。另外，由于服務使用的是基站數據，為了確保通信連續、實現覆蓋無盲區，行政區劃交界處的兩地基站信號可能會交叉覆蓋，造成結果的偏差，使用時可結合其他證明做相應調整。