2021春節(jié)機(jī)票退票手續(xù)費(fèi)新規(guī)定（《關(guān)于做好春運(yùn)期間民航機(jī)票免費(fèi)退改工作的通知》）

　　各運(yùn)輸航空公司：

　　1月25日，中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳下發(fā)了《關(guān)于做好人民群眾就地過年服務(wù)保障工作的通知》，提倡春節(jié)假期非必要不流動。為響應(yīng)國家合理有序引導(dǎo)群眾就地過年的號召，最大限度減少人員流動，切實(shí)降低疫情傳播風(fēng)險(xiǎn)，各單位要認(rèn)真貫徹落實(shí)《關(guān)于切實(shí)做好疫情常態(tài)化防控形勢下客票退改服務(wù)工作的通知》精神，進(jìn)一步做好春運(yùn)期間民航機(jī)票免費(fèi)退改工作。

　　一、在2021年1月27日0時(shí)前購買乘機(jī)日期在1月28日至3月8日機(jī)票的旅客，符合以下情形的，可免費(fèi)退票或至少免費(fèi)改期一次，航空公司及其航空銷售代理人不得收取任何費(fèi)用。

　　(一)乘機(jī)日期在1月28日至2月3日的旅客，自1月27日0時(shí)起至航班起飛前提出退票或改期申請的;

　　(二)乘機(jī)日期在2月4日至3月8日的旅客，自1月27日0時(shí)起至航班起飛前7天提出退票或改期申請的。

　　二、1月27日0時(shí)前已申請退票或改期的旅客，不適用本通知。

　　三、航空公司可根據(jù)本通知要求，制定具體的實(shí)施細(xì)則。

　　中國民用航空局

　　2021年1月26日