接待服務(wù)

　　咨詢服務(wù)

　　在共享大廳首層及地下一層分別設(shè)有咨詢臺，為到館觀眾提供相關(guān)服務(wù)咨詢。

　　講解服務(wù)

　　博物館為觀眾提供人工定時免費講解服務(wù)。講解時間為10:30、14:30、17:30。

　　便民服務(wù)

　　博物館為觀眾提供飲用水、母嬰室、寄存柜、急救箱、休息座椅等，提供輪椅、嬰兒車免費租用服務(wù)，以滿足觀眾不同需求。

　　餐飲服務(wù)

　　運河食舫(餐飲服務(wù))

　　位于共享大廳地下一層，提供文創(chuàng)餐食等相關(guān)服務(wù)。

　　碼頭小敘(咖啡廳)

　　位于共享大廳二層平臺，提供咖啡茶飲、咖啡文創(chuàng)等相關(guān)服務(wù)。

　　文創(chuàng)服務(wù)

　　運河小鋪(文創(chuàng)體驗)

　　位于共享大廳地下一層，提供文創(chuàng)產(chǎn)品、非遺互動等相關(guān)服務(wù)。

　　運河書屋(閱讀空間)

　　位于展陳大樓一層，緊鄰水街西口，提供圖書出版物銷售、閱讀等相關(guān)服務(wù)。

　　運河風(fēng)物(文創(chuàng)空間)

　　位于展陳大樓一層，緊鄰水街東口，提供文創(chuàng)產(chǎn)品、主題郵局、互動體驗、研學(xué)等相關(guān)服務(wù)。