慕田峪長城十一需要預約嗎？

　　需要預約。

　　購票說明

　　1、實名制預約購票。慕田峪長城門票實行實名制預約購票，可提前15天進行預約，每個證件(身份證/護照)每日限購一張門票，散客與團隊訂單檢票方式均為一人一票方式。

　　2、散客預約購票。每一個手機號可注冊成為一個用戶，每張門票需錄入游客的真實身份信息方可預訂，并憑本人證件(身份證/護照)檢票入園。

　　3、團隊預約購票。需提前與景區(qū)簽訂“協(xié)議書”，資質核準后成為景區(qū)簽約旅行社，即可進行網(wǎng)上預約購票業(yè)務。

　　4、退票與改簽。已預約成功的門票在未檢票的情況下，可以在預約參觀日當天24點前在購票平臺申請退款或改簽，超過時限則無法自行退款或改簽，也無法入園。退票申請成功后，票款會在7個工作日內原路退回您的賬戶，如您未能按時收到退款，請撥打400-632-9662電話進行查詢與幫助。

　　十一開放時間：

　　內容概述:景區(qū)實行實名制購票，購票時務必填寫真實手機號、姓名、證件號等信息。購票成功后無需換票，憑本人身份證原件驗證入園。景區(qū)目前只開放1-20號敵樓游覽段，請游客知悉。

　　一、慕田峪長城購票須知

　　1、優(yōu)惠門票適用對象

　　(1)6周歲(不含6周歲)~18周歲(含18周歲)外籍未成年人。

　　(2)18周歲以上大學本科以下學歷的在校學生(不含成人院校)。

　　(3)外埠年齡60(含60周歲及以上)老年人。

　　(4)持人民解放軍和武警部隊軍官證、退休干部、退休士官、文職干部證或士兵證的現(xiàn)役軍人及持退役軍人優(yōu)待證的人員。

　　(5)持社會保障金領取證的人。

　　(6)持本人消防員證，消防干部證的人員。

　　2、免費門票適用對象

　　(1)18周歲(含)以下的中國籍(含港、澳、臺地區(qū))未成年人可免費進入景區(qū)(需要有責任能力的成年人陪護入園，網(wǎng)上預約成功后憑身份證刷證入園，未攜帶身份證的憑有效證件如：戶口本、醫(yī)保卡人工查驗入園)。

　　(2)持北京通-養(yǎng)老助殘卡、民政優(yōu)待卡及有效證件的游客可免費進入景區(qū)(年齡較大或行動不便的游客，需要有責任能力的成年人陪護入園，陪護人員需購票)。

　　(3)持有老干部優(yōu)待證的離休干部。

　　(4)持有效殘疾證的殘疾人。

　　符合免票條件的游客，憑本人有效免票證件在景區(qū)售票處換取景區(qū)免費門票(1.2米以下兒童除外)后，進景區(qū)時需出示本人相關證件，驗證入園。

　　3、擺渡車及纜車購票須知

　　擺渡車及纜車身高1.2米(含1.2米)以下兒童免費，1.2米以上人群購買全價票。兒童、老人、殘疾人無優(yōu)惠。

　　備注：

　　(1)以上門票政策僅限于長城門票，不含擺渡車、纜車、索道、滑道以及景區(qū)內其他游覽項目。

　　(2)符合景區(qū)優(yōu)惠及免票政策的游客，入園時須在檢票口出示相關證件，經(jīng)工作人員查驗后方可入園。

　　(3)明信片門票在游覽完畢后可憑訂單信息在票務服務中心窗口或自助售票處換取紀念明信片，普通電子門票不含明信片。

　　(4)擺渡車服務區(qū)站距離門票檢票口大約三公里路程，請乘坐擺渡車的游客自行購買擺渡車票，購買纜車雙程票的游客，請您原路返回。纜車公司與索道、滑道公司隸屬兩家公司，票不通用。

　　檢票須知

　　1、身份證檢票入園。預約成功的游客和團隊，可在預訂游覽日憑本人身份證到檢票口檢票入園，預訂纜車票的游客僅由北檢票口入園，預訂索道及滑道的游客僅由滑道檢票口入園。

　　2、實名制查驗。散客與團隊在檢票時自覺接受檢票員的實名制查驗，符合景區(qū)優(yōu)惠政策的，請同時出示有效證件。對于人證不符的，游客與導游要自覺重新出示本人真實證件或進行補票。

　　3、免費票入園。符合免費票政策的游客，成功預約后憑有效證件直接檢票入園，無法預約的游客需在景區(qū)票務服務中心窗口換取免費門票。(不含擺渡車、纜車、索道、滑道以及景區(qū)內其他游覽項目)。

　　4、外賓及港澳臺等護照證件檢票。下單時以港澳臺通行證或外籍護照的游客，無需換票，可憑預訂證件原件到相關預定檢票口驗證入園。

　　5、非身份證入園。游覽當日，因無身份證、持戶口本、身份證件丟失或損壞等特殊情況導致無法檢票的游客，可憑預約收到的電子二維碼到檢票口，掃碼驗證入園，或到票務服務中心窗口辦理入園憑證。

　　游覽須知

　　1、預訂時間：電子票支持提前購買，可預訂15日內門票。

　　2、景區(qū)營業(yè)時間：7:30-21:00(景區(qū)2023年7月1日—10月6日開啟夜長城游覽)

　　日場售票時間：7:30-17:00

　　夜場售票時間：7:30-20:00，夜場檢票時間：17:00-20:30

　　入園地點：北京市懷柔區(qū)慕田峪村慕田峪長城景區(qū)入口和擺渡車站臺。

　　3、景區(qū)日場開放1-20號敵樓游覽段，夜場開放10-15號敵樓游覽段。

　　4、團隊預約購票。需提前與景區(qū)簽訂“協(xié)議書”，資質核準后成為景區(qū)簽約旅行社，即可進行網(wǎng)上預約購票業(yè)務。導游帶團進入景區(qū)必須憑國家核發(fā)的正式導游證、旅行社行程單、方可免費入園。無證導游或證件不符合者，一律持票入園。旅行社應在節(jié)假日期間合理安排團隊行程，提前預約，錯峰出行。

　　5、請您不要在景區(qū)內使用明火。不要吸煙，不要將易燃、易爆，有毒、有危險物體及火種等帶入景區(qū)。禁止攜帶寵物進入園區(qū)。

　　6、為了保護長城及附屬文物，請勿在城墻上涂抹、刻畫、張貼、懸掛物品。不要攀爬長城垛口、猛跑打鬧。保管好個人物品，照顧好老人和兒童，不要購買游商兜售商品。老年人及患病游客量力而行，不要參加不適當?shù)挠斡[項目。雷雨天氣，不要接打電話。請您愛護景區(qū)公共設施。不要攀折花草樹木、踐踏草坪、損壞各類標識牌。

　　7、在不能滿足設備安全運行的惡劣天氣，無法抗拒的自然災害情況下(如雷電、雨雪、冰雹、大霧、暴雨，大風等)，景區(qū)將臨時關閉或部分關閉，請及時關注景區(qū)公告信息。

　　8、請您自覺維護景區(qū)交通秩序。進入景區(qū)的車輛必須遵守工作人員的指揮，有序停放在指定地點，不要隨意停，不要乘坐非法營運車輛。

　　9、游客在乘坐擺渡車時自覺配合景區(qū)工作人員引導和管理，嚴禁扎堆聚集，有序排隊上車。

　　10、在游覽過程中，您如果遇到困難和問題，請撥打景區(qū)聯(lián)系電話，景區(qū)會竭誠為您提供服務。

　　纜車乘坐安全須知

　　1、乘車注意事項：

　　(1)乘車排隊時聽從現(xiàn)場工作人員安排，上車時，按順序上車，避免發(fā)生擁擠。

　　(2)車廂門是自動開關的，上車后，不要用手去關門，避免不安全的事情發(fā)生。

　　(3)在車廂內不要來回走動，不要把頭和手臂伸出窗外，以免發(fā)生意外。

　　(4)嚴禁在車廂內吸煙，燃放鞭炮或打鬧嘻戲，嚴禁向窗外投擲雜物，造成事故者要追究責任。

　　(5)愛護車廂設備，損壞要賠償。

　　2、下列人員不予乘車：

　　(1)不遵守秩序和規(guī)定或檢票時拒出示車票者。

　　(2)飲酒過度，神智不清者。

　　(3)身體狀況不適應高空運行，有誘發(fā)疾病危險的乘客(患有精神障礙、恐高癥、高血壓、心臟病、習慣性流產等病史，以及部分妊娠早、晚期孕婦和部分行動不便的高齡乘客)不宜乘坐纜車。

　　3、下列物品嚴禁帶入車廂內：

　　(1)易燃、易爆、有毒或腐蝕性危險品。

　　(2)管制刀具、打火機等危險品。

　　(3)超長、超高、超寬、超重等對車廂有損害的物品。

　　(4)本公司認為可能影響安全運行其他物品。

　　退訂及訂單問題

　　如需退訂，請點擊“我的訂單”按鈕-找到對應訂單選擇退訂-等待退訂結果即可。如遇其它訂單問題可撥打攜程官方客服電話400-632-9662咨詢

　　景區(qū)聯(lián)系電話

　　景區(qū)營銷電話：61626022

　　票務咨詢電話：61626894 61626505轉869

　　景區(qū)投訴電話：61626873

　　景區(qū)救援電話：61626537

　　纜車救援及投訴電話：61626849

　　夜場預訂須知

　　1.夜游長城開放范圍：景區(qū)10-15號敵樓游覽段。

　　2.費用包含：夜游長城，可反復入園乘坐纜車。

　　3.適用范圍：所有人群均可購買

　　4.免費政策：僅限1.2米(含)以下兒童免費;無其他優(yōu)惠政策。

　　5.景區(qū)夜場售票時間：7:30—20:00，夜場檢票時間：17:00-20:30。

　　6.核驗地點：北京市懷柔區(qū)慕田峪村慕田峪長城景區(qū)北檢票口。

　　7.17:00以后入園需購買夜場票相關產品。

　　8.夜場游客可將車輛停至景區(qū)第四、五停車場，無需乘坐擺渡車。

　　9.禁止攜帶寵物入園。