預約須知

　　一、為確保觀眾人身安全，提升觀展體驗，國家自然博物館實行“限量、預約、錯峰”的政策對外開放。開放時間為每日9:00-17:00(16:30后停止入館)，周一例行閉館(國家法定節假日除外)。

　　二、預約參觀時間分為9:00-11:00、11:00-14:00、14:00-17:00三個時段。

　　預約采取實名制，請提供參觀人的真實姓名、二代身份證號碼等信息，每人每日只能預約1次，退票后將無法重復預約當日門票。老年人、兒童也需提前完成預約。我館提供個人預約和團體預約，不接受現場預約。

　　三、個人觀眾請提前1-3日在國家自然博物館官方網站或微信公眾號進行預約，每日11:00更新。首次預約需使用本人手機號碼進行注冊。

　　四、團體觀眾請提前4日在國家自然博物館官方網站預約，每日10:00更新。團體首次預約時需進行注冊。注冊時應提交公司營業執照、辦學資質、手機號碼(更換注冊手機號碼后需重新注冊)，經審核通過后方可進行團體預約。我館對不遵守現場管理、影響觀眾正常參觀的公司進行黑名單管理。

　　五、預約成功后，系統會自動發送預約成功通知，請妥善保存。參觀當日憑預約時使用的本人二代身份證原件(未攜帶證件兒童、外籍人士和港、澳、臺地區觀眾憑預約信息到窗口換票)核驗入館。

　　六、觀眾須在預約時間段到館參觀，錯過預約時間段將謝絕入館。如無法按時入館參觀，觀眾可于參觀當日16:30前申請退票，逾期將無法退票，系統將自動默認該賬號爽約1次。當月度內累計3次爽約的賬號，90日內無法預約。

　　七、經營性臨時展覽門票每日限量發售，分為上、下午時間段，售完即止。每人每次至多購買5張，不接受團體購票。

　　八、觀眾可通過國家自然博物館網站、微信公眾號官方渠道進行預約。我館未授權任何第三方機構或個人代理票務業務;也未授權任何企業開展門票預約業務，以及提供與講解服務捆綁的旅游產品。請勿通過其他渠道預約或購買相關服務，以免給您帶來損失。

　　九、此《預約須知》自2023年8月8日起施行。

　　國家自然博物館

　　2023年8月3日