來(lái)源:故宮博物院官網(wǎng)
購(gòu)買了故宮門票如何能退票?
門票(大門票、珍寶館、鐘表館)一經(jīng)檢票,不予退票。未檢票的門票于參觀前一日24:00前通過(guò)原訂票渠道退票,不計(jì)爽約。參觀當(dāng)日20:00前仍可退票,但計(jì)1次爽約。參觀當(dāng)日20:00后不可退票退款,且計(jì)1次爽約。年票觀眾已登記但未檢票的大門票可于參觀當(dāng)日20:00前通過(guò)原訂單渠道取消,不計(jì)爽約。
展覽預(yù)約請(qǐng)于參觀前一日24:00前通過(guò)原訂票渠道退訂,不計(jì)爽約。逾期未退訂,計(jì)1次爽約。
門票退款將在5個(gè)工作日內(nèi)原路返還您的付款賬戶,請(qǐng)注意查收。如未收到退款,請(qǐng)致電客服查詢。