一、中秋國(guó)慶假期期間，高速路網(wǎng)運(yùn)行情況如何?

　　市交通委：今年中秋國(guó)慶假期共8天，是“乙類乙管”政策實(shí)施以來最長(zhǎng)的一個(gè)假期，預(yù)計(jì)市民自駕出行需求旺盛，高速公路交通壓力突出。結(jié)合歷年中秋國(guó)慶假期交通運(yùn)行規(guī)律和近期交通運(yùn)行態(tài)勢(shì)，今年假期高速公路通行情況預(yù)測(cè)如下：預(yù)計(jì)假期前一日(9月28日)下午16時(shí)起高速公路城區(qū)路段交通壓力加大，17-20時(shí)交通壓力逐步向外擴(kuò)展，擁堵路段延長(zhǎng)，21時(shí)前后出京方向交通壓力逐步緩解。假期首日(9月29日)是出京方向交通壓力最大日，上午7-12時(shí)高速公路出京方向交通壓力將持續(xù)集中，8-11時(shí)最為突出，全日交通量將達(dá)假期峰值。京藏、京承、京港澳、京開、京平、京哈等主要高速公路出京方向，西六環(huán)外環(huán)北向南方向等主要高速公路交通壓力突出，部分路段可能出現(xiàn)長(zhǎng)時(shí)間擁堵。假期中間五日(9月30日-10月4日)高速公路出京方向交通壓力總體有所緩解，京藏、京承、京港澳、京開、京平高速等去往郊區(qū)熱門景點(diǎn)、民宿的高速公路交通壓力較大，可能會(huì)出現(xiàn)短時(shí)擁堵排隊(duì)的情況。假期最后兩日(10月5日、6日)返程交通陸續(xù)迎來高峰，下午至晚間16-20時(shí)高速公路進(jìn)京方向交通壓力將較為突出，京藏、京港澳、京滬、京臺(tái)、京開、京哈等主要高速公路檢查站路段壓力集中。請(qǐng)市民朋友們提前關(guān)注路況信息，合理規(guī)劃出行時(shí)間和路線，避開擁堵，錯(cuò)峰出行。

　　二、假期期間，對(duì)駕駛員有什么出行提示?

　　市公安交管局：針對(duì)中秋國(guó)慶期間出行，交管部門做四點(diǎn)提示：一是建議綠色出行、錯(cuò)峰出行，提前做好停車規(guī)劃，盡量減少路面交通壓力。旅游高峰時(shí)段，盡量選擇遠(yuǎn)端停放車輛，做到有序停放;二是嚴(yán)格遵守高速公路通行有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)禁違規(guī)駛?cè)搿⒄加脩?yīng)急通道;三是服從交通民警和管理人員的指揮，按照導(dǎo)航引導(dǎo)、標(biāo)識(shí)指引行駛，共同維護(hù)良好交通秩序環(huán)境;四是關(guān)注公交專用道通行政策變化，根據(jù)前期已經(jīng)推出的優(yōu)化調(diào)整措施，節(jié)假日期間三環(huán)路和三環(huán)路以外的公交專用道(除BRT1、2、3線等特殊路段外)，以及京藏高速主路、京開高速主路、阜石路等三條延伸至二環(huán)的公交專用道，已經(jīng)向公眾開放，請(qǐng)廣大駕駛員按交通標(biāo)志、標(biāo)線的指示有序通行。

　　三、這次“雙節(jié)”民航出行人數(shù)預(yù)計(jì)會(huì)超過春節(jié)，為此準(zhǔn)備了哪些服務(wù)保障舉措嗎?

　　首都機(jī)場(chǎng)集團(tuán)：今年以來，民航旅客出行意愿不斷增長(zhǎng)，節(jié)假日旅客旅游出行熱度高漲，首都機(jī)場(chǎng)、大興機(jī)場(chǎng)持續(xù)固化春運(yùn)、“五一”及暑運(yùn)期間的服務(wù)保障經(jīng)驗(yàn)，升級(jí)多項(xiàng)便民服務(wù)舉措，助力旅客雙節(jié)出行。

　　首都機(jī)場(chǎng)精心打造“第一國(guó)門，讓愛聚首”服務(wù)品牌，大興機(jī)場(chǎng)不斷升級(jí)“興享適程”服務(wù)品牌，兩場(chǎng)在航空快線、中轉(zhuǎn)聯(lián)程、行李追蹤、首乘旅客、適老服務(wù)等方面不斷優(yōu)化升級(jí)服務(wù)產(chǎn)品。

　　比如，為老年人提供全流程陪伴和鄉(xiāng)音服務(wù)，為母嬰旅客提供功能更為齊備的母嬰休息室，為“單飛”青少年提供陪伴服務(wù);為有需要的特殊旅客提供提前預(yù)約、輪椅嬰兒車借用、免費(fèi)搭乘電瓶車、享受專用柜臺(tái)及通道等服務(wù)。對(duì)于首次乘機(jī)旅客，提供預(yù)約、問詢、值機(jī)、安檢、聯(lián)程、中轉(zhuǎn)、不正常航班等環(huán)節(jié)的全流程引導(dǎo)服務(wù)。

　　在商業(yè)和餐飲方面，兩場(chǎng)店面已提前做好商品、餐食的儲(chǔ)備，加強(qiáng)自助售賣機(jī)等的巡查補(bǔ)貨，并根據(jù)客流特點(diǎn)，動(dòng)態(tài)調(diào)整餐飲、商店的營(yíng)業(yè)時(shí)間，線上線下優(yōu)惠活動(dòng)，多品牌的首店、體驗(yàn)店等，充分滿足旅客不同的消費(fèi)需求。

　　節(jié)日期間，北京兩場(chǎng)還準(zhǔn)備了豐富多彩的文化體驗(yàn)活動(dòng)，旅客可以在首都機(jī)場(chǎng)看中華非遺文化、漢服巡演，參與現(xiàn)場(chǎng)制作非遺紀(jì)念品，參與書法區(qū)、棋牌區(qū)、照片墻等旅客互動(dòng)項(xiàng)目;可以在大興機(jī)場(chǎng)體驗(yàn)沉浸式音樂會(huì)、快閃、文化演出等活動(dòng)，并打卡“鳳凰展翅
逐夢(mèng)藍(lán)天”全國(guó)愛國(guó)主義教育示范基地。

　　北京兩場(chǎng)提供24小時(shí)問訊服務(wù)，及時(shí)回復(fù)解決旅客疑問，回應(yīng)旅客投訴及抱怨，我們真心希望為旅客提供更加高效、便捷、有溫度的服務(wù)，不斷提升人民群眾對(duì)民航服務(wù)的安全感、獲得感、幸福感。

　　四、今年中秋國(guó)慶黃金周期間，旅客出行需求旺盛，鐵路部門如何做好運(yùn)力保障?

　　國(guó)鐵北京局集團(tuán)：面對(duì)假期客流高峰，鐵路部門將科學(xué)調(diào)配運(yùn)力資源，加大運(yùn)力投放。截至9月20日，共計(jì)補(bǔ)充能力12.3萬張。一是重聯(lián)圖定高鐵列車39對(duì)，補(bǔ)能2.9萬張。二是圖定高峰線開行34對(duì)，補(bǔ)能3.7萬張。三是梯次安排臨客開行方案，安排開行臨客52對(duì)，補(bǔ)能5.7萬張。

　　旅客出行提示：一是請(qǐng)廣大出行旅客盡量選擇公共交通工具到站，避免車站周邊社會(huì)車輛增多導(dǎo)致交通擁堵，耽誤您的旅行。同時(shí)檢查好隨身攜帶物品是否符合“禁限品”目錄要求，避免給出行帶來不必要的麻煩。二是返京旅客盡量乘坐公共交通工具，避免高峰時(shí)段出租車、網(wǎng)約車運(yùn)力不足，耽誤您快速離站。

　　五、針對(duì)“中秋、國(guó)慶”期間夜間到達(dá)旅客，重點(diǎn)站區(qū)在夜間運(yùn)力接駁服務(wù)方面有哪些保障措施?

　　市重點(diǎn)站區(qū)管委會(huì)：針對(duì)夜間到達(dá)的旅客，重點(diǎn)站區(qū)在啟動(dòng)地鐵延時(shí)、夜班公交、出租車、網(wǎng)約車保點(diǎn)的基礎(chǔ)上，各站將做好夜間到達(dá)旅客疏散引導(dǎo)，提示旅客優(yōu)先選擇公共運(yùn)力換乘接駁。在北京西站、北京南站、朝陽(yáng)站、豐臺(tái)站設(shè)置夜間免費(fèi)擺渡車，根據(jù)旅客出行需求，優(yōu)化擺渡車路線、時(shí)間和乘車地點(diǎn)，最大程度滿足夜間旅客換乘需求。

　　北京西站：開設(shè)3條夜間免費(fèi)擺渡車，運(yùn)行時(shí)間根據(jù)每日夜間到達(dá)客流情況適時(shí)啟動(dòng)至最后一班列車停運(yùn)后。

　　線路一：北廣場(chǎng)北負(fù)二層出租調(diào)度站—西便門公車站—長(zhǎng)椿街路口—宣武醫(yī)院方向。

　　線路二：北廣場(chǎng)中裕酒店—公主墳—航天橋方向。

　　線路三：南廣場(chǎng)出租調(diào)度站—六里橋北里—公主墳方向。

　　北京南站：開設(shè)4條夜間免費(fèi)擺渡車， 運(yùn)行時(shí)間為23：00至最后一班列車到達(dá)后30分鐘。

　　東線：東地下出租車調(diào)度站—沙子口—木樨園橋西—洋橋西方向。西線：西地下出租車調(diào)度站—自新路口北—菜市口北方向。

　　南線：南廣場(chǎng)—沙子口—木樨園橋西—洋橋西方向

　　北線：北廣場(chǎng)—自新路口北—菜市口北方向。

　　其中位于東、西地下停車場(chǎng)出租車調(diào)度站的兩個(gè)乘車點(diǎn)夜間常態(tài)化啟用，位于南、北廣場(chǎng)的乘車點(diǎn)將根據(jù)夜間旅客到達(dá)人數(shù)適時(shí)運(yùn)行。

　　9月27、28日和10月5、6日，西線、北線將延長(zhǎng)至西單路口南;東線、南線將延長(zhǎng)至方莊路口西。

　　為緩解節(jié)日期間夜間運(yùn)力不足，北京南站地區(qū)將投入保點(diǎn)網(wǎng)約車150輛，于9月28日-30日、10月3日-7日的23點(diǎn)至次日凌晨2點(diǎn)進(jìn)行循環(huán)保障，保障車輛可免費(fèi)進(jìn)入停車場(chǎng)候客。

　　北京北站：開設(shè)2條夜間免費(fèi)擺渡車，運(yùn)行時(shí)間為地鐵停運(yùn)后，根據(jù)夜間到達(dá)旅客數(shù)量適時(shí)啟用。

　　乘車地點(diǎn)：北京北站站前廣場(chǎng)線路一：北京北站至東直門方向。線路二：北京北站至北京西站方向。

　　北京朝陽(yáng)站：開設(shè)1條夜間免費(fèi)擺渡車，運(yùn)行時(shí)間為到達(dá)高峰日21：00后。

　　乘車地點(diǎn)：北京朝陽(yáng)站南落客平臺(tái)開行路線：北京朝陽(yáng)站—地鐵國(guó)貿(mào)站方向。

　　豐臺(tái)站：開設(shè)2條夜間免費(fèi)擺渡車，運(yùn)行時(shí)間為0:00-5:00。乘車地點(diǎn)在北京豐臺(tái)站南廣場(chǎng)P2停車場(chǎng)西側(cè)。

　　東線：豐臺(tái)站—洋橋方向。

　　北線：豐臺(tái)站—六里橋—公主墳方向。

　　9月29日、10月7日凌晨，在出租車調(diào)度站增開兩個(gè)免費(fèi)擺渡車乘車點(diǎn)，開往洋橋和公主墳方向。

　　9月27—29日、10月5日—7日凌晨0時(shí)—4時(shí)，免費(fèi)開放站區(qū)P1停車場(chǎng)，組織100-150輛網(wǎng)約車到站保點(diǎn)運(yùn)營(yíng)。